¿Qué le da valor a tu producto o servicio? La cadena de valor es un modelo teórico y herramienta de gestión, popularizado por Michael Porter, que describe el conjunto de actividades (diseño, producción, marketing, distribución y servicio postventa) necesarias para llevar un producto o servicio desde su concepción hasta el cliente final, buscando maximizar la creación de valor y obtener una ventaja competitiva El Mentor Rodrigo Aliphat nos comparte información relevante sobre este concepto, algo que en los sectores de microindustria fortalecen la economía nacional.